遥望明月 天涯共此时

月满归位 疫去金秋来

在这个花好月圆的中秋佳节

三亚旅文集团诚挚祝福各位

中秋快乐

旅文人中秋抗疫不停歇

百人同心抗疫 奋战一线 

共同守护鹿城美好

迅速响应 

组建核酸检测队伍冲锋“疫”线

“不一样的中秋”，大小洞天旅游区营销副总监朱海彬今天在朋友圈这样写道。这是他在一线做志愿服务的数十天。当前疫情防控进入扫尾阶段，中秋佳节依然不能懈怠。三亚旅文集团的志愿者们舍小家为大家，节日依然默默坚守岗位，守护鹿城的平安幸福。

朱海彬是集团核酸采样队伍里的一员。9月4日凌晨，接上级疫情防控任务部署，须立即组织核酸采样队增援社区（村委会）核酸检测工作。三亚旅文集团迅速响应，当天上午即完成核酸检测队伍组建工作，时刻准备冲锋“疫”线。9月5日，三亚旅文集团副总经理张理勋带领集团核酸采样队深入一线，参加专业培训，现场分组模拟全流程，掌握系统使用、信息录入、扫码封箱等关键环节，确保高效开展全员核酸检测工作。

三亚旅文集团副总经理张理勋带领集团核酸采样队深入一线

“他们听党指挥、逆向前行，不断发挥雷公马精神，时刻体现旅文人的担当！”三亚旅文集团人力资源部经理贺尔蓉也是核酸采样队的一员，她在朋友圈记录下了旅文人挥洒汗水，持续奋战的过程。集团核酸采样队与医护人员紧锣密鼓地穿戴隔离衣、面罩、手套等装备，整装待发迎接排队采样的居民。队员们积极组织引导保持现场秩序，耐心、细心地帮助居民扫码登记、解答问题，亲切的话语、熟练的动作，让高温下的核酸检测充满了温情。他们是奋斗在一线的“抗疫战士”，弃小我为大爱，用坚忍顽强和守望相助坚守家园，构筑起疫情防控坚不可摧的“铜墙铁壁”。值此中秋佳节，三亚旅文集团副总经理张理勋为集团核酸采样志愿者队伍送上中秋月饼。感谢他们为疫情防控作出的积极贡献，向他们致以中秋佳节最诚挚的祝福。

三亚旅文集团副总经理张理勋为集团核酸采样志愿者队伍送上中秋月饼和节日祝福

守护方舱 

充分彰显旅文人无畏的大爱精神

在第五方舱医院，数十名来自三亚旅文集团的志愿者正在披星戴月地投入志愿服务工作。三亚旅文集团投资发展部林健和陈薇，已经在方舱坚守了数个日日夜夜，负责统计方舱所有患者信息，每日筛出复阳人员、转第二方舱人员、各区可出院人员等各项名单，及时对接千古情中转站转送至第五方舱的各项任务，并协调接送车辆，安全转运不同人群抵达相应目的地。值得一提的是，陈薇今年刚毕业加入集团，在此次抗疫中充分彰显了旅文志愿者的青年担当与满满活力。

来自集团旗下文产公司的李川川，是内舱管理一组组长，负责组员排班及后勤保障、组织监督志愿者防护培训。9月4日，还曾参加转移30多名复阳人员至一楼集中治疗区。他的同事陈鹏、解智博、许世杰是内舱管理组组员，负责办理各类患者（含复阳人员）入住和出舱手续；维护舱内秩序，申请、发放生活和医疗物资；协调解决舱内各类患者的诉求，为患者们的健康安全和顺利康复保驾护航。还有来自天涯海角、鹿回头、森旅公司等集团旗下单位的热心志愿者投入方舱工作。他们驻守在条件最艰苦的志愿一线，他们放弃与家人团圆，坚守抗击疫情，守护万家灯火，让鹿城百姓安心过节，充分彰显旅文人无畏的大爱精神。

暖心服务 

保障学子如期离岛 平安返校

一年一度的“开学季”如期而至，为保障学生顺利返校，三亚市教育局和三亚旅文集团成立了“三亚市疫情防控工作指挥部大学生离琼返校专班”，对即将离琼的大学生进行一对一的服务。

从8月24日起，每天中午12时和下午6时，通过审核的学生信息经省大数据管理局推送到专班组，旅文集团的志愿者们将处于同一日期航班的学生名单汇总好，提前和他们取得沟通联系，线上指导购票，保障学子如期平安返校。

来自专班组的大小洞天财务部副经理李娜和临春岭公司副总经理李雪梅分别接受三亚电视台《第一民生》栏目记者采访，充分彰显旅文人的志愿服务担当。

胸怀大局 

逆行驰援凝聚守护城市美好

花好月圆日，人间好时节。三亚旅文集团今日派出395名志愿者，其中，323志愿者已就近到社区报到并参与志愿服务，3名志愿者参与转运滞留旅客返程志愿服务活动，9名志愿者参与接听旅游涉疫热线电话，7名志愿者在固定点位，10名志愿者支援崖州中心渔港防疫工作，10名志愿者在方舱医院志愿服务，2名志愿者参与电话流调工作，5名志愿者参与大学生离琼转运专项工作，19名志愿者加入核酸采样应急队伍，8名志愿者参加市委组织部专项任务。

旅文人优秀的志愿服务事迹也获得广大媒体平台报道转载，9月10日，海南广播电视总台国际旅游岛之声推出中秋特别节目，特别专访三亚旅文集团党委书记、董事长郑聪辉，听其讲述旅文人抗疫一线的志愿服务故事。

郑聪辉董事长向记者介绍，为感谢所有驰援一线的医护人员和志愿者们，集团旗下天涯海角公司特别推出天涯故事雷公马文创产品，包含T恤、帆布包、魔术巾等，以及天涯故事中秋月饼礼盒，赠予广大医护人员和志愿者们，感谢他们对三亚的鼎力支持和和衷共济的大爱付出。

在这段同心抗疫的日子里，旅文人胸怀大局，逆行驰援，用四时守望和日夜辛劳守护生命、守卫城市，凝聚起疫情防控的最硬核力量。用鼎力倾情和无私大爱，生动诠释“一方有难、八方支援”的民族精神，让这座城市倍增“强大战力”。你们都是这座城市可敬可爱的英雄！三亚因你们而感到骄傲！

疫情虽未完全退散，但集团上下复工复产劲头十足。随着社会面完全清零，集团时刻为复工复产做好准备，将把三亚最美的风景和最优质的服务，在疫后第一时间呈现给大家。未来，集团将进一步增强产业融合意识，建立健全“旅游+”整合机制，联合开发产品、挖掘市场，打造完善产业链条，抢抓发展机遇，助力我市文旅行业复苏发展，为推动全市文旅产业高质量发展作出贡献。待疫情退去，欢迎广大游客朋友前来三亚度假，天涯海角、大小洞天、鹿回头、永乐号游船、内河生态游及私舫餐等集团旗下文旅项目蓄势待发，将以最靓丽的风光、最优质的服务、最欢乐的体验、最活力的姿态迎接大家，助力三亚掀起疫后旅游的新热潮。