10月28日下午，2020年第四季度海南省邮政快递业新闻通气会在海南省邮政管理局召开，会上介绍了前三季度海南省邮政管理局统筹推动邮政快递业快速稳定增长的相关情况以及快递业务旺季服务保障。

前三季度邮政快递业发展情况

前三季度全省邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成27.96亿元；业务总量累计完成23.78亿元。全省邮政行业业务收入和业务总量同比增幅均高于全国平均水平。

其中全省快递服务企业业务量累计完成8389.43万件；业务收入累计完成17.76亿元。前三季度快递业务量已超2019年全年业务量，快递业务量收累计同比增幅持续位居全国前三甲。前三季度，全省邮政快递业共收寄投递快件超4.6亿件，日均服务群众约180万人次。

“十三五”期间，海南省邮政快递业快速发展，行业主要经济指标均实现翻一番。2019年，全省邮政业务总量25.37亿元、业务收入31.69亿元，较2015年分别增长101.19％、108.76％，业务收入年均增幅约20%。其中，快递业务量8143.41万件、业务收入18.48亿元，较2015年分别增长175.76％、191.48％，业务量年均增幅超30%，在“十三五”收官之年交上亮眼“成绩单”。

邮政快递业行业发展特点

邮政快递业取得较快的发展，主要得益于融入海南自由贸易港建设，努力提升行业服务质量，着力在五个服务上做努力：一、做好“快递+扶贫+民生”服务。二、推动“快递+直播+电商”服务、三、探索“快递+跨境+购物”服务。四、推进“快递+下乡+进村”服务、五、加快推动“邮政+政务+民生”业务。其中，据不完全统计，海口政邮部分业务收入前3季度增幅超200%，展现了政务类寄递业务的强劲活力。

同时我们不断优化行业营商环境，持续推动行业高质量发展。一、主动沟通推动出台利企惠企政策。二是加强行业人才队伍建设。据初步统计，全省邮政快递企业面向高校毕业生网络招聘发布了800余个岗位，全省已有超1800余名快递从业人员接受职业技能培训，在稳就业方面贡献行业力量，有效提升行业从业人员素质和能力。

快递业务旺季服务保障

做好快递业务旺季服务保障工作，对于稳就业、稳市场、稳预期，做好海南自由贸易港建设服务具有重要意义。今年的快递业务旺季，全省行业将面临以下几方面的挑战。疫情影响、上游电商发展和营销策略重大变化、寄递安全任务压力增大。今年快递业务旺季将从11月初至2021年春节（2月12日）前夕，共计103天。预计，“双11”“双12”、圣诞节以及2021年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。结合目前的发展形势来看，我省快递业务量仍将保持较快增长态势，最高日处理量预计将超过300万件，将再次刷新历史纪录。

为积极应对今年的快递业务旺季服务保障工作，努力打造质量“双11”、安全“双11”、绿色“双11”，海南省邮政管理部门主要从以下六个方面，指导全省邮政快递业做好相关备战工作。一、全面动员部署、二、做好疫情防控工作、三、提升服务质量、四、加强安全保障、五、推进绿色包装、六、加强宣传引导。结合旺季快递业务量等情况，适时发布旺季消费提示，引导消费者合理选择寄递服务，努力争取社会支持，传递行业正能量，更好地服务海南自由贸易港建设。