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三亚旅文集团“导游讲解技能竞赛”初赛于大小洞天圆满落幕

时间:2020-07-23 11:03 来源:大小洞天游览区 编辑:旅文+



青春建功自贸港,奋发旅文新作为。为认真贯彻落实《海南自由贸易港建设总体方案》和市委市政府工作部署和要求,切实组织开展好“我为加快推进海南自由贸易港建设作贡献”活动,努力营造“比学赶帮超”的良好工作氛围,7月21日,三亚旅文集团在旗下5A景区三亚大小洞天景区开展“争做优秀旅文人·技能助力自贸港”导游讲解服务技能竞赛(初赛)。



来自三亚天涯海角游览区、大小洞天旅游区、鹿回头风景区的17位选手参加本次初赛。经过当日的激烈角逐,综合排名前十的选手晋级决赛。



三亚旅文集团党委副书记、纪委书记戴彬森,大小洞天公司副总经理李珍,天涯海角公司企管总监张开泰,鹿回头公司行政人事总监徐铁铮出席本次“导游讲解服务技能竞赛”活动并担任评委。



三亚旅文集团党委副书记、纪委书记戴彬森同志在此次“导游讲解技能竞赛活动”比赛启动仪式的讲话中指出,本次竞赛旨在进一步增强集团导游员的服务技能水平和综合素养,打造一支适应集团旅游行业发展需要的业务精、技术强、作风硬的高素质青年队伍,同时不断提升岗位技能竞赛的影响力,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围、切实激发职工自身创造活力,全面提升旅游服务水平,助力集团在海南自贸港建设中勇当先锋、打造标杆。



大小洞天公司副总经理李珍同志在此次“导游讲解技能竞赛活动”比赛启动仪式的讲话中说到,本次导游讲解服务技能竞赛得到了集团领导的高度重视,希望各参赛选手能够以昂扬的斗志、饱满的热情、进取的精神、务实的作风参加比赛,赛出风格,赛出水平,赛出风采。



7月21日上午8:30,参加比赛的讲解员们由三亚天涯海角景区、三亚鹿回头景区汇聚于三亚大小洞天景区。



本次竞赛,共分理论笔试、讲解比赛和才艺展示三轮进行,比赛的范围涵盖了三个景区的景区历史、景点知识、导游业务规范、综合讲解能力、应变能力等。

第二轮比赛现场,选手们通过风采展示、模拟讲解等环节从带团控团、景区景点介绍等方面进行综合讲解竞技。


第三轮比赛,选手们大胆展现着自己的才艺,有唱歌、朗诵、舞蹈,每位选手都充分展现了旅文人饱满的热情、进取的精神、务实的作风。



本次竞赛旨在提高三亚旅文集团旗下三大景区讲解员的服务质量,规范讲解员管理制度,进一步发掘三大景区历史文化内涵,丰富讲解内容,提升讲解员素质,鼓励和培养讲解员之间相互学习的良好氛围,为讲解从业人员提供一个施展才华和锻炼自我的平台,同时丰富景区文化生活,提升景区文化氛围。

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