4月19日上午，三亚旅文集团召开2021年度经营工作推进会，认真贯彻落实市委市政府及市国资委重点任务部署，回顾2020年度经营工作情况，分析2021年第一季度工作完成情况，深入查找问题和短板，进一步认清形势、厘清思路、细化举措，确保圆满完成全年经营工作目标。集团党委副书记、总经理梅开志主持会议。

集团党委委员、副总经理刘勇通报集团2020年度经营工作情况和当前经营工作中面临的主要问题，各成员企业汇报第一季度经营情况和下一步经营工作计划，随后集团资产财务部通报集团第一季度预算完成情况、旅文运营部通报集团第一季度运营工作情况，与会人员进行沟通交流。

集团党委副书记、总经理梅开志从加快景区提档升级、“旅文体+”产业发展、省市重点项目建设、市场营销和宣传推广、风险管控体系建设、对外投融资、人才梯队建设、安全生产及廉政建设等9个方面对2021年度的经营工作进行了部署和安排。梅开志强调，2021年是集团实现高质量发展的关键之年，各部门、各成员企业要提高认识、上下一心，紧紧围绕集团经营工作目标，以经济效益为中心，抓住机遇、迎难而上，确保圆满完成全年经营目标任务，着力提高核心竞争力和市场化水平，做强做大做优国有资本。

集团党委书记、董事长郑聪辉要求，各部门、各成员企业既要认清形势，又要坚定信心，按照“勤开拓、控成本、提服务”的工作原则扎实推进各项工作：一是要开拓新项目、新产品，各部门、各成员企业要加强联动，从集团整体利益出发，整合集团优势资源，共同开扩市场，加强整合融合；二是要严控成本，从投入与产出角度进一步细化日常经营性费用支出、人力成本等管控措施，提高全员节约意识；三是提升服务，按照标准化体系提升服务质量，打造服务品牌，坚决杜绝发生恶性投诉事件；四是要廉洁自律，认真履行全面从严治党“一岗双责”责任，主动抓好分管领域内的管党治党职责特别是党风廉政建设工作。

郑聪辉强调，行百里者半九十，各部门、各成员企业要以更加饱满的工作热情、更加清晰的工作思路、更加有力的工作举措扎实推进各项重点工作，确保圆满完成2021年度目标任务，向市委市政府交出满意答卷。

会议还就“五一”小长假营销推广、游客接待服务、安全生产等工作进行安排和部署。集团领导班子成员和各部门负责人、各成员企业领导班子成员参加会议。